Tüm konular
Yardım Merkezi / Şirketler
Topluluk sekmesi
Her şirket sayfasında bir Topluluk sekmesi vardır. Müşteriler ve kullanıcılar burada soru sorar, sorun bildirir, öneri ya da teşekkür yazar. Şirket resmi olarak yanıtlar.
Nerede: Şirket sayfası > Topluluk
Ekranda neler var
- 1Konu türleri: Soru, Öneri, Sorun ve Teşekkür. Tür seçmek isteğe bağlıdır.
- 2Durum: Yanıt bekliyor, Resmi yanıt verildi ya da Çözüldü.
- 3Ben de: Aynı sorunu yaşıyorsanız ya da aynı şeyi merak ediyorsanız ekleyin. Sayı şirkete önceliği gösterir.
Bilmekte fayda var
- Şirketin kendi paylaşımları Duyuru olarak görünür ve en üste sabitlenebilir.
- Şirket sahibi her yeni konuda bildirim alır.
- Topluluk gönderileri Akış'a karışmaz, yalnızca şirket sayfasında durur.
